Molto spesso mi capita di dover "sistemare" un pc che si trova lontano da me (es. in un'altra città). Come fare per non andare "fisicamente" di fronte allo schermo dell'amico/parente inguaiato?La risposta è un programma di "desktop remoto" che mi permetta di amministrare il pc a distanza. In Windows esiste un'applicazione che svolge questa funzione (assitenza remota) ma ovviamente 9 volte su 10 non funziona soprattutto se dietro a Firewall e Proxy. Finalmente, grazie a mio fratello Paolo, ho trovato la risposta: TeamViewer. Si tratta di un software gratuito (per uso non commerciale), molto semplice e intuitivo che permette di starsene seduti davanti al proprio pc e sistemare qualcosa che non va magari al di là dell'Oceano (come mi è capitato con un amico la settimana scorsa).
Oltre alla semplicità d'uso va sottolineato che i dati trasmessi sono criptati per cui vi è anche una buona sicurezza nelle operazioni.
In questo momento però sono combattuto: non so se essere felice perché posso sistemare i pc a distanza o tentare il suicidio sapendo che questo probabilmente significa un incremento esponenziale delle richieste di assistenza da parte di amici e parenti disperati ;-)
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